Огляд CyberGhost VPN

Підсумковий огляд

CyberGhost працює вже 15 років. Цей VPN був заснований Робертом Кнаппом у 2004 році в Німеччині та куплений компанією Kape Technologies у 2017 році. Вони працюють у Бухаресті, Румунія, мають понад 100 співробітників і понад 38 мільйонів користувачів по всьому світу. CyberGhost VPN містить такі функції як, Kill Switch, OpenVPN, 256-бітне шифрування AES і сувора політика відмови журналів входу. Усе це разом із юрисдикцією Румунії гарантує безпеку вашої інформації. CyberGhost VPN також сумісний з браузером TOR і, станом на 2018 рік, збільшив одночасне підключення до семи пристроїв.

Конфіденційність/Анонімність

На жаль, багато провайдерів VPN рекламують функції «нульового журналювання», але коли ви намагаєтеся прочитати дрібний шрифт, це не може бути далі від істини. На щастя, CyberGhost VPN справді відповідає своїй суворій політиці відсутності журналів даних, а також пропонує кілька додаткових можливостей, наприклад автоматичний роз'єднувач, блокувальник реклами та програм відстеження. Вони навіть публікують щоквартальний звіт про прозорість прямо на своєму веб-сайті! Ще одна важлива річ, на яку слід звернути увагу, — це Європейська директива щодо збереження даних, яка дозволяє членам ЄС зберігати телекомунікаційні дані громадян мінімум від 6 місяців до 1 року. Ця директива не поширюється на Румунію, тож вам не доведеться турбуватися про втручання третіх сторін у вашу конфіденційність.

Швидкість і надійність

Загальновідомо, що швидкість Інтернету падає під час використання VPN. В основному це пов’язано з процесом шифрування ваших даних в Інтернеті, що робить користування Інтернетом більше безпечним. Однак, якщо ви користуєтеся надійним VPN, у вас не повинно спостерігатися падіння швидкості. Зрештою, у кого вистачить терпіння переглядати веб-сторінки, якщо завантаження веб-сторінки займає вічність? Ми тестували CyberGhost VPN на предмет високої швидкості, наприклад онлайн-ігри, щоб визначити, чи відповідає він вимогам щодо «найвищої можливої ​​швидкості», і це дійсно підтвердилось. Незважаючи на те, що швидкість з’єднання та сервера різна, вона все одно неймовірно швидка для ігор, постійних відеозустрічей тощо. CyberGhost також дозволяє налаштувати ваш перегляд та іншу онлайн-діяльність без шкоди для конфіденційності.

Платформи та пристрої

Постачальник послуг CyberGhost VPN сумісний із багатьма пристроями, включаючи Mac, Windows, Android та iOS. Якщо ви перейдете на їхній веб-сайт, ви побачите посібники з налаштування для різних платформ, включаючи Amazon Fire OS, Linux, ігрові консолі та навіть для маршрутизаторів та інших пристроїв. Крім того, цей VPN також підтримує всі основні протоколи, включаючи OpenVPN, WireGuard і IKEv2. Для зручності у CyberGhost VPN є спеціальний розділ для вирішення проблем, з якими ви можете зіткнутися, починаючи від підключення та швидкості, облікового запису, підписки тощо.



Розташування серверів

CyberGhost VPN може похвалитися величезною кількістю серверів — 7000 у 90 країнах — по всьому світу, зокрема в США, Великобританії, Європейському Союзі та Азії. Враховуючи цей вражаючий список розташування серверів, у вас не повинно виникнути проблем із пошуком швидкого сервера, де б ви не були. Їхні плани також включають необмежений трафік і пропускну здатність, і виділений IP за мінімальну додаткову плату.



Обслуговування клієнтів

Проблема багатьох постачальників послуг VPN, які ми оглядали в минулому, стосувалася відділу обслуговування клієнтів. Їхні сторінки підтримки або занадто складні для навігації, несправні, мають недостатню кількість інформації, або просто непридатні для використання. CyberGhost демонструє найкращі показники у цьому пункті. Для початку у них є цілодобова підтримка в чаті, яку ви легко можете знайти в нижньому правому куті веб-сайту. Все пройшло швидко, нам не довелося довго чекати, а агент служби підтримки надав чітку та корисну інформацію. Сценарій для поширених запитань не був шаблонним, тому це був новий досвід обслуговування клієнтів. Підтримка клієнтів доступна англійською, німецькою, французькою та румунською мовами. Якщо ваше питання не потребує великої уваги, ви також можете знайти велику кількість інформації в їхній базі знань, розділах щодо усунення несправностей і розділах поширених запитань. Ви також можете надіслати запит, просто заповнивши форму, і з вами зв’яжуться електронною поштою. Загалом, нам подобається, як вони охопили усі запитання, і якщо ви не знайдете в статтях те, що шукали, ви можете легко звернутися до професіонала для подальшої підтримки.

Ціноутворення

CyberGhost VPN пропонує щомісячний план за 12,99 доларів США на місяць, але якщо ви справді хочете отримати найкращу якість за свої гроші, було б доцільно вибрати один із їхніх довгострокових варіантів. Підпишіться на річний план, і місячна плата знизиться лише до 3,99 доларів США на місяць. Сплачуйте наперед за 3 роки, і в кінцевому підсумку ви платите лише 2,25 доларів США на місяць і отримаєте 3 місяці безкоштовно! Якщо ви обираєте щомісячний варіант, ви отримуєте 14-денну гарантію повернення грошей у режимі «без запитань» і 45 днів, якщо ви виберете план довше року. Це значно довше, ніж пропонують інші постачальники VPN, і це лише демонструє, наскільки вони вірять у свій продукт.